นโยบายความเป็นส่วนตัว
tga96 — ข้อมูลของท่านปลอดภัย

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tga96 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ tga96.cam

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ท่านให้แก่เราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม tga96

การใช้งานแพลตฟอร์ม tga96 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และให้ความยินยอมต่อการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้งานบริการของเราทันที

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tga96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร (เช่น K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet) — เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของท่านในทุกกรณี
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง (ในกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการสนทนากับทีมบริการลูกค้า ข้อความในระบบ Live Chat

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ หมายเลข IP ที่อยู่ MAC
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากหมายเลข IP (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS)
• คุกกี้และข้อมูล Session: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tga96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: ลงทะเบียนบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการโปรไฟล์ของท่าน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานผิดปกติ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และยับยั้งกิจกรรมการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การบริการลูกค้า: ติดต่อสื่อสาร แก้ไขปัญหา และตอบคำถามผ่านช่องทาง Live Chat, Telegram และอีเมล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การส่งการแจ้งเตือน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (ไม่ใช่สแปม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นปัญหา เพื่อประโยชน์ของตัวผู้เล่นเอง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tga96 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมในแพลตฟอร์ม tga96 อาจได้รับ ID ผู้เล่นและข้อมูลเซสชันที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของไทย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจเป็นส่วนหนึ่งของการโอนนั้น โดยยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล tga96 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายฉบับนี้

5การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

tga96 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ tga96 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• ระยะเวลาการเก็บข้อมูล: tga96 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีหลังปิดบัญชี

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tga96 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่านเช่นภาษาและการกำหนดค่าหน้าจอ

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ t ga96 เก็บรักษา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tga96 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ

8การเก็บข้อมูลของผู้เยาว์

tga96 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เราไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนาในทุกกรณี

ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ผู้สมัครทุกคนต้องยืนยันอายุและอาจต้องผ่านการตรวจสอบด้วยเอกสาร (KYC) เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หากพบในภายหลังว่าข้อมูลที่ให้เป็นเท็จ tga96 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

tga96 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นข้อตกลงสัญญาที่ผูกมัดทางกฎหมาย หรือการยืนยันว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ข้อมูลที่โอนจะได้รับการป้องกันด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่ใช้ในประเทศไทย และผู้รับข้อมูลทุกรายผูกพันตามข้อตกลงด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tga96 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tga96 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ tga96.cam
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

11การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ tga96 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว")
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ tga96.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ช่องทาง Telegram ของ tga96 สำหรับการตอบสนองที่รวดเร็ว

เราจะพิจารณาและตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนครบกำหนด